1. Αποδοχή των Όρων
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο Φιλολογικά & Συμβουλευτική. Με την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης.
Σημαντικό
Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.
2. Περιγραφή Υπηρεσιών
Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε περιλαμβάνουν:
Φιλολογική Εκπαίδευση
- Ιδιαίτερα μαθήματα (δια ζώσης & online)
- Ολιγομελή τμήματα
- Προετοιμασία για πανελλαδικές εξετάσεις
Συμβουλευτική Καριέρας
- Τεστ προσανατολισμού
- Ατομική συμβουλευτική
- Συμπλήρωση μηχανογραφικού
- Προετοιμασία βιογραφικού & συνέντευξης
Προσδοκίες & Αποτελέσματα
Ενώ καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένα ακαδημαϊκά αποτελέσματα. Η επιτυχία εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της προσπάθειας και της δέσμευσης του μαθητή.
3. Υποχρεώσεις και Ευθύνες Χρήστη
Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να:
- Παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή
- Διατηρείτε την εμπιστευτικότητα των στοιχείων πρόσβασής σας
- Ενημερώνετε άμεσα τα στοιχεία σας αν αλλάξουν
- Παρακολουθείτε τα μαθήματα στην ώρα τους
- Συμπεριφέρεστε με σεβασμό και επαγγελματισμό
- Ενημερώνετε έγκαιρα για ακυρώσεις (τουλάχιστον 24 ώρες πριν)
- Πληρώνετε εγκαίρως τις οφειλές σας
Απαγορεύεται
- Η κοινοποίηση εκπαιδευτικού υλικού σε τρίτους χωρίς άδεια
- Η εγγραφή μαθημάτων (video/audio) χωρίς συγκατάθεση
- Η παρενόχληση ή ανάρμοστη συμπεριφορά
- Η παράνομη ή καταχρηστική χρήση των υπηρεσιών
- Η χρήση του ονόματος ή του υλικού μας για εμπορικούς σκοπούς
4. Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου και το εκπαιδευτικό υλικό (κείμενα, εικόνες, σημειώσεις, παρουσιάσεις, κ.λπ.) προστατεύονται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν σε εμάς ή στους αδειοδότες μας.
Χρήση Υλικού
Επιτρέπεται:
- Η προσωπική χρήση του εκπαιδευτικού υλικού για μελέτη
- Η εκτύπωση για προσωπική χρήση
Δεν επιτρέπεται:
- Η αναπαραγωγή, διανομή ή δημοσίευση του υλικού
- Η εμπορική εκμετάλλευση του υλικού
- Η τροποποίηση ή παραποίηση του περιεχομένου
- Η αφαίρεση σημειώσεων πνευματικών δικαιωμάτων
5. Πληρωμές, Επιστροφές και Ακυρώσεις
5.1 Πληρωμές
- Οι πληρωμές γίνονται εκ των προτέρων για το σύνολο ή τμηματικά (όπως συμφωνηθεί)
- Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: Μετρητά, Τραπεζική κατάθεση, Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
- Εκδίδονται νόμιμα παραστατικά για κάθε συναλλαγή
5.2 Ακυρώσεις από τον Μαθητή
Ακύρωση πάνω από 24 ώρες πριν:
Χωρίς χρέωση. Το μάθημα μεταφέρεται.
Ακύρωση λιγότερο από 24 ώρες πριν:
Το μάθημα χρεώνεται πλήρως.
Μη εμφάνιση (No-show):
Το μάθημα χρεώνεται πλήρως και χάνεται.
5.3 Ακυρώσεις από Εμάς
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ένα μάθημα σε περίπτωση ασθένειας ή έκτακτης ανάγκης. Σε αυτή την περίπτωση:
- Θα ειδοποιηθείτε το συντομότερο δυνατό
- Το μάθημα θα αναπρογραμματιστεί σε συμφωνημένη ημερομηνία
- Δεν θα υπάρξει χρέωση
5.4 Επιστροφές Χρημάτων
Επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο εάν:
- Ακυρώσετε εντός 7 ημερών από την εγγραφή (χωρίς να έχετε παρακολουθήσει μαθήματα)
- Δεν μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες που συμφωνήθηκαν
6. Περιορισμός Ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο:
- Δεν ευθυνόμαστε για τελικά ακαδημαϊκά αποτελέσματα (π.χ. βαθμούς εξετάσεων, εισαγωγή σε σχολές)
- Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, τυχαίες ή συνεπαγόμενες ζημίες
- Δεν ευθυνόμαστε για τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια online μαθημάτων (εκτός αν οφείλονται αποκλειστικά σε εμάς)
- Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που έχετε πληρώσει για την εν λόγω υπηρεσία
Αποποίηση Εγγυήσεων
Οι υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν" χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για ποιοτικές υπηρεσίες, αλλά δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένα αποτελέσματα.
7. Τερματισμός Υπηρεσιών
Τερματισμός από Εσάς
Μπορείτε να διακόψετε τις υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή με γραπτή ειδοποίηση. Τυχόν προπληρωμένα μαθήματα που δεν έχουν πραγματοποιηθεί μπορούν να επιστραφούν ή να χρησιμοποιηθούν εντός συμφωνημένου χρονικού διαστήματος.
Τερματισμός από Εμάς
Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε τις υπηρεσίες αν:
- Παραβιάζετε τους Όρους Χρήσης
- Καθυστερείτε πληρωμές παρά τις επανειλημμένες υπενθυμίσεις
- Συμπεριφέρεστε με ανάρμοστο ή παρενοχλητικό τρόπο
- Παρέχετε ψευδείς πληροφορίες
8. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Τυχόν διαφορές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Λιβαδειάς.
Επίλυση Διαφορών
Σε περίπτωση διαφωνίας, ενθαρρύνουμε πρώτα την επίλυση μέσω φιλικού διακανονισμού. Εάν δεν είναι δυνατό, θα επιλυθεί μέσω των νόμιμων δικαστικών διαδικασιών.
9. Γενικοί Όροι
Ολόκληρη Συμφωνία
Οι παρόντες όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ μας και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες.
Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους όρους. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στον ιστότοπο και ισχύουν από τη δημοσίευσή τους.
Διαχωρισιμότητα
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των όρων κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης: